MItarbeiter/in im Fan- und Mitgliederservice - Empfang & Rezeption in Teilzeit (m/w/d)

Anbieter 1. FSV Mainz 05 e.V.
Einstelldatum 28.11.2024
Branchen Sportvereine und Sportverbände
Anstellungsverhältnisse Vollzeit/Teilzeit
Standort 55124 Mainz
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Beschreibung

Ergreife deine Chance, werde Mitglied unserer rot-weißen Fußballfamilie und trage als Teil des Teams hinter dem Team zum Erfolg des 1. FSV Mainz 05 bei. Wir sind seit vielen Jahren eine feste Größe im deutschen Profifußball und insbesondere als Aus- und Weiterbildungsverein von Spielern und Trainern anerkannt. Neben der Verbindung zum sportlichen Bereich, unserem Aushängeschild, machen uns die familiäre Arbeitsatmosphäre sowie der stets gelebte Zusammenhalt innerhalb des Vereins zu einem attraktiven Arbeitgeber.

DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH:

Begrüßung und Betreuung von Besuchern: Freundliche und professionelle Begrüßung sowie erste Anlaufstelle für Fans, Mitglieder und Besucher (m/w/d) an unserer Geschäftsstelle

Annahme und Weiterleitung von Anfragen: Entgegennahme von schriftlichen und persönlichen Anfragen sowie effiziente Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen

Serviceticket-Support: Unterstützung bei der Bearbeitung von Servicetickets

Kontinuierliche Optimierung der Empfangsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Besucherzufriedenheit

Verantwortung für die vereinsbezogene Korrespondenz durch Bearbeitung der täglichen Ein- und Ausgangspost

Organisation und Verwaltung von Arbeits- und Büromaterialien zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes

Vor- und Nachbereitung von Meetings für Sitzungen des Aufsichtsrats und des Vorstands

DU HAST FOLGENDES PROFIL:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann oder einem vergleichbaren Bereich)

1-3 Jahre Berufserfahrung (nach abgeschlossener Ausbildung) im Empfangs-, Service-, und Dienstleistungsbereich von Vorteil

Interesse an der Arbeit mit einem Warenwirtschaftssystem

Freundlichkeit, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit > Kreativität, Motivation und selbstständige Arbeitsweise

Gute Kenntnisse in der Anwendung der gängigen MS-Office-Anwendungen

Arbeitszeit: Wochenstundenanzahl 25 Std.

Gutes Sprachgefühl und stilsichere Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache

WIR BIETEN:

Abwechslungsreiche Aufgaben in einem hochemotionalen und spannenden Umfeld

Einen Platz in einem dynamischen Team im Bundesliga-Umfeld

Zugang zu allen Heimspielen der 05er und gemeinsamen Events

INTERESSIERT? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben inkl. frühestem Eintrittsdatum, Lebenslauf, Zeugnissen und Immatrikulationsnachweis. Bitte sende deine Bewerbung an bewerbungen@mainz05.de