Werkstudent:in im Bereich Kundenservice & -Beratung (m/w/d)

Anbieter	Ryzon GmbH
Einstelldatum	27.06.2024
Branchen	Sporthandel und Sportartikelhersteller Sportmarketing, Sportmanagement und Sportsponsoring
Anstellungsverhältnisse	Vollzeit/Teilzeit Student. Hilfskraft Nebenjob
Standort	50672 Köln
Download	Das Job-Angebot als PDF herunterladen

Beschreibung

Neue Wege

Wir sind RYZON – eine Marke für Premium-Sportbekleidung mit einer nachhaltigen Seele. Seit 2016 lassen wir uns von einem hohen technologischen Anspruch und dem Wunsch leiten, durch Sport eine bessere Welt zu erschaffen. Wenn du dich mit unseren Werten identifizieren kannst, dich gerne selbst herausforderst und dir dabei Fairness und Teamspirit am Herzen liegen, dann suchen wir dich.

Wen wir suchen

- Werkstudent:in im Bereich Customer Happiness

- Ab sofort (20 Stunden)

Deine Zuständigkeiten / Aufgaben

- Bearbeitung von Reparaturen, Retouren und Reklamationen

- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Chat

- Ansprechpartner:in für die Kund:innen

Was Du mitbringen solltest

- Hohe Kommunikationsfähigkeit und gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

- Erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen

- Zuverlässigkeit und Eigenständigkeit

- Hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit

- Du bist (zeitlich) flexibel und kannst Dich gut an neue Situationen anpassen

- Lösungsorientiertes Handeln

- Begeisterung für Ausdauersport

- Sportschuhe

Was wir bieten

- eine agile Arbeitsstruktur

- flache Hierarchie, ein junges und sportbegeistertes Team

- viel Raum für deine persönliche Weiterentwicklung und die - Umsetzung eigener Ideen

- die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen

- Rabatt für Mitarbeiter:innen

Wir begrüßen die Bewerbungen aller Interessent:innen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Identität. Melde dich einfach bei uns und schicke deine Bewerbung mit Lebenslauf an application@ryzon.net