IT-Dienstleistungen

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[WARTUNG] Wartungsarbeiten Sciebo - 24.06.2024

Am 24.06.2024 werden bei Sciebo Wartungsarbeiten durchgeführt.

In der Zeit von 08:15 Uhr bis 09:00 Uhr ist der Dienst nicht oder nur eingeschränkt erreichbar.

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[WARTUNG] Wartungsarbeiten Sciebo - 26.05.2024

Am 26.05.2024 werden bei Sciebo Wartungsarbeiten durchgeführt.

In der Zeit von 06:00 Uhr und 06:30 Uhr ist der Dienst nicht erreichbar, außerdem kann es im Verlauf des Tages zu weiteren kleinen Ausfällen kommen.

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[WARTUNG BEENDET] zentrale Sicherheitsinfrastruktur am 29.05.2024, 18:30 – 20:00 Uhr

Am Mittwoch, den 29.05.2024 werden notwendige Wartungsarbeiten an der zentralen Sicherheitsinfrastruktur durchgeführt.

Dies bedeutet, dass sämtliche Systeme (inklusive aller internen Dienste) der DSHS kurzeitig weder von außerhalb des Campus noch vom Campus selbst erreichbar sind.

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[WARTUNG] Wartungsarbeiten Sciebo - 24.05.2024

Am 24.05.2024 werden bei Sciebo Wartungsarbeiten durchgeführt.

In der Zeit von 05:45 Uhr und 07:00 Uhr ist der Dienst nicht erreichbar, außerdem kann es im Verlauf des Tages zu weiteren kleinen Ausfällen kommen.

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[WARTUNG] Update der Schnittstelle zwischen Webex und Moodle am Sonntag, den 02.06.2024

Am Sonntag, den 02.06.2024, wird durch die Firma Cisco ein weltweites Update der Schnittstelle zwischen Webex und Moodle durchgeführt. Die Arbeiten betreffen nur die Schnittstelle und nicht Webex im Allgemeinen und können den ganzen Tag andauern.

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[WARTUNG] Wichtige Moodle-Wartungsarbeiten am 04.04.2024 von 8:00 - 9:00 Uhr

Am Donnerstag, den 04.04.2024, sind spontan wichtige Wartungsarbeiten in Moodle notwendig! Die Arbeiten werden um 8:00 Uhr beginnen und ca. eine Stunde andauern. In dieser Zeit wird das System nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein.

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[STÖRUNG BEHOBEN] Semesterticket für das Sommersemester 24

Aktuell gibt es eine Störung bei der Erstellung der Semstertickets für das kommende Semester.

Das Erstellen der Tickets in LSF ist aktuell noch nicht möglich.

Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

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[Störung BEHOBEN Only Office Online Editor in Sciebo]

Störung Only Office Online Editor in Sciebo

Der integrierte Online Editor ist zurzeit nur eingeschränkt benutzbar. Das Team der WWU ist in der Problembeseitigung. Wir informieren hier, sobald die Störung behoben ist.

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[WARTUNG BEENDET] SCIEBO Userverwaltung am Mittwoch, 28-2-2024 9h bis 11h

SCIEBO Userverwaltung down am Mittwoch, 28-2-2024 9h bis 11h

(Neue User anlegen, bestehende verwalten)

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[WARTUNG BEENDET] SCIEBO am Dienstag, 5. März 2024

Der komplette SCIEBO Dienst wird wegen Wartung der WWU am 5. März 2024 in der Zeit von 7h bis 9h MEZ nicht erreichbar sein.

HINWEIS: Sie müssen sich neu beim Sciebo Klienten anmelden!

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[WARTUNG] Moodle-Update am Montag, den 26.02.2024

Für Montag, den 26.02.2024, ist im Zeitraum von 8:00 Uhr bis ca. 12:00 Uhr ein umfangreiches Moodle-Update geplant.

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[WARTUNG BEENDET] DSHS Webseite (www.dshs-koeln.de)

Aufgrund von dringenden Sicherheitsupdates wird es heute im Zeitraum zwischen 12:00 Uhr und voraussichtlich 16:00 Uhr, zu mehreren längeren Ausfällen unserer Webseite kommen.

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[STÖRUNG BEHOBEN] WLAN, Eduroam

Aktuell kommt es zu Störungen mit der WLAN-Verbindung auf dem Campus, das betrifft sowohl eduroam, als auch andere WLAN-Verbindungen.

Es kann zeitweise keine Verbindung zum Netzwerk aufgebaut werden. Es wird bereits an der Behebung des Problems gearbeitet.

 

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[WARTUNG] zentraler Authentifizierungsdienst am 21.01.2024, 17 - 19 Uhr

Am kommenden Sonntag zwischen 17 - 19 Uhr werden notwendige Wartungsarbeiten an einem zentralen Authentifizierungsdienst durchgeführt.

 

In diesem Zeitraum werden keine Anmeldungen über dieses System möglich sein.

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[WARTUNG] Umstellung Internetanschluss am 18.01.2024

Am kommenden Donnerstag ab ca. 18 Uhr werden am Internetanschluss der Sporthochschule dringend erforderliche Arbeiten durchgeführt. Es kann zu Unterbrechungen der Internetverbindung kommen.

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DSHS Selfservice-Portal

Auf unserem Selfservice-Portal können Sie ihr Kennwort ändern, Ihre E-Mailadresse anpassen (Studierende) oder einen Studmail-Account (Studierende) beantragen.

Telefon- und E-Mailkontakt (Studierende)

Dienstags:
9:00 Uhr bis 12:00 Uhr
14:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Mittwochs:
9:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Tel.: +49 221 4982-6333

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Telefon- und E-Mailkontakt (Beschäftigte)

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