IT-Dienstleistungen

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[WARTUNG] Wichtige Moodle-Wartungsarbeiten am 04.04.2024 von 8:00 - 9:00 Uhr

Am Donnerstag, den 04.04.2024, sind spontan wichtige Wartungsarbeiten in Moodle notwendig! Die Arbeiten werden um 8:00 Uhr beginnen und ca. eine Stunde andauern. In dieser Zeit wird das System nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein.

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[STÖRUNG BEHOBEN] Semesterticket für das Sommersemester 24

Aktuell gibt es eine Störung bei der Erstellung der Semstertickets für das kommende Semester.

Das Erstellen der Tickets in LSF ist aktuell noch nicht möglich.

Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

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[Störung BEHOBEN Only Office Online Editor in Sciebo]

Störung Only Office Online Editor in Sciebo

Der integrierte Online Editor ist zurzeit nur eingeschränkt benutzbar. Das Team der WWU ist in der Problembeseitigung. Wir informieren hier, sobald die Störung behoben ist.

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[WARTUNG BEENDET] SCIEBO Userverwaltung am Mittwoch, 28-2-2024 9h bis 11h

SCIEBO Userverwaltung down am Mittwoch, 28-2-2024 9h bis 11h

(Neue User anlegen, bestehende verwalten)

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[WARTUNG BEENDET] SCIEBO am Dienstag, 5. März 2024

Der komplette SCIEBO Dienst wird wegen Wartung der WWU am 5. März 2024 in der Zeit von 7h bis 9h MEZ nicht erreichbar sein.

HINWEIS: Sie müssen sich neu beim Sciebo Klienten anmelden!

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[WARTUNG] Moodle-Update am Montag, den 26.02.2024

Für Montag, den 26.02.2024, ist im Zeitraum von 8:00 Uhr bis ca. 12:00 Uhr ein umfangreiches Moodle-Update geplant.

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[WARTUNG BEENDET] DSHS Webseite (www.dshs-koeln.de)

Aufgrund von dringenden Sicherheitsupdates wird es heute im Zeitraum zwischen 12:00 Uhr und voraussichtlich 16:00 Uhr, zu mehreren längeren Ausfällen unserer Webseite kommen.

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[STÖRUNG BEHOBEN] WLAN, Eduroam

Aktuell kommt es zu Störungen mit der WLAN-Verbindung auf dem Campus, das betrifft sowohl eduroam, als auch andere WLAN-Verbindungen.

Es kann zeitweise keine Verbindung zum Netzwerk aufgebaut werden. Es wird bereits an der Behebung des Problems gearbeitet.

 

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[WARTUNG] zentraler Authentifizierungsdienst am 21.01.2024, 17 - 19 Uhr

Am kommenden Sonntag zwischen 17 - 19 Uhr werden notwendige Wartungsarbeiten an einem zentralen Authentifizierungsdienst durchgeführt.

 

In diesem Zeitraum werden keine Anmeldungen über dieses System möglich sein.

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[WARTUNG] Umstellung Internetanschluss am 18.01.2024

Am kommenden Donnerstag ab ca. 18 Uhr werden am Internetanschluss der Sporthochschule dringend erforderliche Arbeiten durchgeführt. Es kann zu Unterbrechungen der Internetverbindung kommen.

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[STÖRUNG BEHOBEN] Erreichbarkeit der Hochschule

Aufgrund einer Großstörung bei der Telekom kommt es beim Versuch, vom Internet aus auf DSHS-Ressourcen zuzugreifen, zu teils erheblichen Störungen.

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[WARTUNG] Unterbrechung Erreichbarkeit externer Telefongespräche am 18.01.2024, 19 - 20 Uhr

Am Donnerstag, 18.01.2024 wird es zwischen 19.00 - 20.00 Uhr eine Unterbrechung für externe Telefongespräche unserer Telefonanlage geben.

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[STÖRUNG BEHOBEN] Sciebo

Derzeit gibt es eine Störung Seitens Sciebo die zu Einschränkungen in der Nutzung führen.

Wir geben an dieser Stelle Bescheid, wenn die Störung behoben wurde.

Statusupdate: Der Dienst ist seit 11h15 am 23.11.2023 wieder verfügbar.

Die Neusynchronisation kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

 

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[WARTUNG] zentraler Authentifizierungsdienst am 23.10.2023 18-19 Uhr

Am kommenden Montag zwischen 18 - 19 Uhr werden notwendige Wartungsarbeiten an einem zentralen Authentifizierungsdienst durchgeführt.

In diesem Zeitraum werden keine Anmeldungen über dieses System möglich sein.

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[INFO] Neue Citavi Lizenzen - wichtige Änderungen *update*

Zum 1.10.2023 startet die neue Lizenzlaufzeit für die Software Citavi.

Zu diesem Zeitpunkt ergeben sich einige wichtige Änderungen, die wir an dieser Stelle kurz beschreiben.

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DSHS Selfservice-Portal

Auf unserem Selfservice-Portal können Sie ihr Kennwort ändern, Ihre E-Mailadresse anpassen (Studierende) oder einen Studmail-Account (Studierende) beantragen.

Telefon- und E-Mailkontakt (Studierende)

Dienstags:
9:00 Uhr bis 12:00 Uhr
14:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Mittwochs:
9:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Tel.: +49 221 4982-6333

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Die Öffnungszeiten für Beschäftigte entnehmen Sie bitte dem Intranet