[STÖRUNG BEHOBEN] Diverse Dienste

heute Morgen kam es zum Ausfall von vielen Windows Geräten. Betroffen waren IT-Dienste wie zum Beispiel die Zeiterfassung, der Fileserver oder auch die E-Mail-Infrastruktur.
Das Problem war ein Softwarefehler und ist mittlerweile behoben. Die betroffenen Server und Dienste funktionieren wieder.

Leider sind auch viele Windows Clients (Notebooks und PCs) betroffen. Computer die durch die ze.IT verwaltet werden und nicht mehr starten, sondern einen Bluescreen anzeigen können zur ze.IT gebracht werden. Sie finden die Kollegen im IT-Helpdesk (Erdgeschoss HG, Raum 32).

Bringen Sie bitte auch ein Netzteil mit.

Sollten Sie es heute nicht einrichten können, melden Sie sich bitte per E-Mail (support@­dshs-koeln.de), um das weitere Vorgehen zu besprechen.